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COMUNIDAD SOCIAL

La relación con la comunidad local es vital para avanzar en la sostenibilidad de nuestra actividad portuaria en armonía con la ciudad de Talcahuano. 

Contamos con una Plan de Relacionamiento con la comunidad social y portuaria que constituye una herramienta de gestión que focaliza las acciones de colaboración. También nos permite actuar oportunamente entendiendo que los cambios sociales nos exigen flexibilidad pero también constancia en las medidas que requieren una mirada de largo plazo.  

 

COMUNIDAD SOCIAL

La relación con la comunidad local es vital para avanzar en la sostenibilidad de nuestra actividad portuaria en armonía con la ciudad de Talcahuano. 

Contamos con una Plan de Relacionamiento con la comunidad social y portuaria que constituye una herramienta de gestión que focaliza las acciones de colaboración. También nos permite actuar oportunamente entendiendo que los cambios sociales nos exigen flexibilidad pero también constancia en las medidas que requieren una mirada de largo plazo.  

 

“Tenemos el mandato como empresa del Estado y también la convicción de que el desarrollo portuario se hace junto a la comunidad. Nuestro foco está en dar a conocer lo que hacemos y nuestros planes de desarrollo, y también escuchar las inquietudes de las comunidades. Para esto generamos actividades directas con la comunidad y también participamos en forma activa en el Consejo de Ciudad Puerto con las autoridades comunales y regionales para asegurar el desarrollo armónico”.

Guacolda Vargas C.
Gerente de Desarrollo y Sostenibilidad.

Relación con la Comunidad

La relación con la comunidad local es vital para avanzar en la sostenibilidad de nuestra actividad portuaria en armonía con la ciudad de Talcahuano. 

Contamos con una Plan de Relacionamiento con la comunidad social y portuaria que constituye una herramienta de gestión que focaliza las acciones de colaboración. También nos permite actuar oportunamente entendiendo que los cambios sociales nos exigen flexibilidad pero también constancia en las medidas que requieren una mirada de largo plazo. 

Comunicación con la Comunidad

(419-1) 

Nos relacionamos directamente con los representantes de las organizaciones sociales de Talcahuano y San Vicente. Cada año, al elaborar el Reporte de Sostenibilidad, se realiza un proceso para identificar sus inquietudes y evaluar la comunicación. Para esto se realizan entrevistas o focus group con dirigentes vecinales. Los resultados de este levantamiento son recogidos para integrar los temas de interés en este reporte y en el Plan de Relacionamiento con grupos de interés.

La principal inquietud de la comunidad social se relaciona con el impacto vial de las operaciones de los puertos. En este tema Puertos de Talcahuano ha participado y liderado iniciativas que buscan mejorar la conectividad y disminuir los impactos en el tránsito que afectan a la comunidad. 

El contacto con la comunidad social es realizada principalmente por el Área de Sostenibilidad. Esto facilita los canales de comunicación frente a situaciones de emergencia y para la coordinación de actividades. Durante 2019 no se registraron reclamos o incumplimientos de leyes y normativas en los ámbitos sociales y económicos.

Actividades de vinculación

(413-1 )

En la siguiente tabla se examinan algunos objetivos que son parte del Plan Anual de Relacionamiento con la comunidad aledaña y sobre los que se han desarrollado acciones conjuntas durante el año 2019.
ObjetivoAcciones 2019Indicador de logro
Promover el cuidado ambiental mediante la realización de actividades conjuntas entre los puertos y la comunidad Sustentabilidad ambiental. Desarrollo de taller de cuidado de ambiente marino con la comunidad 100%
Promover el conocimiento y la identidad de la industria portuaria y de Talcahuano en sus operaciones. Visita a los terminales de Puertos de Talcahuano 100%
Promover el conocimiento y la identidad de la industria portuaria y de Talcahuano en los ámbitos sociales, económicos y ambientales Difundir Reporte de Sostenibilidad de Puertos de Talcahuano 100%
Velar por la seguridad orientándose a las mejores prácticas internacionales. Programa de educación y seguridad vial en área aledañas a Pto. de San Vicente 100%
Promover instancias de diálogo con los usuarios de infraestructura portuaria de la empresa Reuniones periódicas de diálogo 100%

Programa “Puerto Educa”: promoviendo la educación técnica y profesional

(PT-1) 

Este programa partió en mayo 2019 y forma parte del trabajo que ejecuta el Consejo de Coordinación Ciudad Puerto, con el objetivo de dar a conocer las actividades que se realizan en la industria logística-portuaria a la comunidad y establecimientos educacionales. Durante el periodo se realizaron:

Se desarrollaron talleres de cuidado de ambiente marino con la comunidad y de educación y seguridad vial mediante la realización actividad conjunta entre los puertos, servicios públicos y la comunidad.

Por otra parte, junto a COMLOG y la Municipalidad de Talcahuano se desarrollan acciones para mejorar la empleabilidad y formación de capital humano-vinculada a la industria logística portuaria de Talcahuano, ente otros la campaña para la colocación de becas de capacitación.

– 8 visitas a los Puertos de San Vicente y Talcahuano.
– 9 charlas en el Liceo Polivalente de Talcahuano.

 

Educación de Calidad: Compromiso ODS

El ODS 4.4 busca aumentar sustancialmente el número de jóvenes y adultos que tienen las competencias necesarias, en particular técnicas y profesionales, para acceder al empleo, el trabajo decente y el emprendimiento. 

Apoyar la formación de capital humano de la industria logística portuaria de Talcahuano: a) la promoción de prácticas laborales en empresas de la cadena logística portuaria de Talcahuano; b) el desarrollo de charlas de empresas de la industria en Liceo Polivalente de Talcahuano; c) desarrollo de programa de certificación de competencias en transporte de carga; d) participación en talleres de revisión de mallas curriculares de Instituto Virginio Gómez.

Tour escultural para el adulto mayor: alianza con Corporación Cultural Talcahuano

Como empresa queremos promover el capital cultural de nuestra comuna y que el conocimiento sobre sus recursos sea transmitido por sus residentes. De esta manera en alianza con la Corporación Cultural de Talcahuano se realizó durante el 2019 la visita a las esculturas  de la comuna . La iniciativa consistió en  el recorrido por diferentes puntos de la ciudad, dirigidos por profesionales de la Corporación, quienes guían y entregan detalles sobre cada escultura, ya sea: nombre, origen, significado y creador. 

Ciudades y Comunidades Sostenibles: Compromiso ODS

El ODS 11.4 busca redoblar los esfuerzos para proteger y salvaguardar el patrimonio cultural y natural del mundo. 
La Alianza con la Corporación Cultural Talcahuano va en la línea del objetivo del ODS 11.4 en resguardo de nuestra cultura.

La invitación a los vecinos de Talcahuano a conocer las esculturas que están en la comuna es una iniciativa que pone en valor el trabajo artístico realizado con elementos y simbolismos que son propios de nuestro capital cultural. 

Mesa Portuaria Comunal

En Abril 2019 sesionó por primera vez la Mesa Portuaria Comunal integrada por Puertos de Talcahuano y la Municipalidad de Talcahuano, cuya agenda tiene como finalidad operativizar los objetivos del Consejo de Coordinación Ciudad-Puerto.